12月3日,新浪2019教育盛典在北京盛大举行。近千名教育学者、行业权威、院校代表、跨界机构负责人齐聚一堂,共同聚焦“教育的力量”主题,开启一场非比寻常的教育智慧之旅!

新中国成立70周年,教育又站到了新起点。是洞悉趋势、乘势前行?还是大胆创新、破局而立?!保有“爱”的情怀,冲破传统桎梏,拓宽全球化视野,借助科技和大数据,联结更多资源。本届盛典与千万教育者一道再次回归教育本源,汇聚更大的教育力量,探索新时代教育的更多可能性和美好未来。

此前,在中国企业领袖峰会闭幕演讲中,当当董事长俞渝女士做了主题为《数据、智能驱动当当发展》的主题演讲。

主持人:各位网友大家好,欢迎锁定新浪教育频道,现在我们正在进行的是新浪2019中国教育盛典特别访谈节目。这一时间段我们邀请到的嘉宾是星火英语品牌营销总监王兴,王总您好。

王兴:非常认同这个观点,内容需要精准地来匹配用户,而且就现在的在线教育来说,个性化以及个人化是一个急需要解决的问题,也是一个需要长期地去解决的一个问题。像我们来说,精准地匹配用户首先你要去了解用户,了解用户就需要首先去获取用户的数据,这些数据一方面包括用户主动来展现的,比如说我们通过系统中学生的测评以及他们的学习轨迹来判断这些,包括他们的课后练习来收集他们的数据,也包括了一些学生被动展示的一些数据,比如他们的课堂笔记,比如他们的在线学习轨迹,有了这些丰富的数据之后我们基于这些数据来进行分析,取得更严谨深入的计算之后,基于这些东西来去做我们的产品和服务。与此同时,我们还将我们的内容资源,还有我们的课程进行分类和切片,真正去实现为每一个用户提供他个性化的需求,这样的话就能做到有针对性,让他们能够更加高效地去学习。

第三个层面,轻松,方法的简单,科技为用户在挑选不同学科知识的时候会有更高效的方法,这些可以基于用户的行为习惯以及他们的数据,来给他们提供更精准的服务。

星火英语品牌营销总监 王兴

主持人:以前我们可能专门要到书店里跑去买书,去买卷子然后拿回来做,等做完之后可能说这个四、六级考过了,这个书也没用了。但现在因为科技的发展,我们也做到了更加环保,最重要的一点是我们足不出户可能动动鼠标就能汲取到我们所学的知识。在您的认知当中您觉得科技如何对教育去赋能?

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除此之外,我觉得科技是让教育变得更加公平,公平就体现在个体的公平、地域的公平、贫富的公平以及时效的公平,不管是你在哪里,你这个人是一个什么样的情况,通过科技手段都能让你获取更为有效、更为先进的一些课程以及教学服务。

主持人:咱们之所以获得这个奖项一定是有优势,给大家简单介绍一下吧。

主持人:我记得我在上大学的时候,就是拿着星火英语的四、六级卷子在刷题的,但是现在在线教育特别已经非常普及了,尤其是到了2019年,在线教育进入一个质的时代,我们在内容上如何去精准地匹配用户,去为他们提供人性化、个性化的教学服务呢?

第一个层面,更精准,精准层面就体现在内容的简单,科技允许高质量内容来精准地去匹配用户,提供人性化和个性化的教学服务。

另外,科技的发展也让更多的教育人投身到教育这项事业中,激励更多的人去为教育做出更多的贡献。

当当小程序产品经理刘进表示,正是因为小程序给用户的服务和体验到位,每天通过“最近使用的小程序”入口进入当当的用户排在来源的第二位。大家在微信生态里,找到了当当,找到了接近阅读的机会。

科技让教育变得更简单,我觉得简单可以分为三个层面:

主持人:首先祝贺星火英语获得了“2019年度品牌影响力在线教育机构”的殊荣。

王兴:首先我们是一家教育公司,而不是互联网公司,公司始终以教育为初心,专注于对教育本质的深层次探索和研究,基于对教育的了解来做我们的产品和服务。另外我们星火英语系列图书上市以来深受用户的喜爱,像我们英语的四、六级产品,连续多年位居市场排行前列,多年做图书积累的经验让我们能更深层次地了解学生以及学生的学习习惯,我们将做图书多年的内容作为积淀和我们的在线教育做了有机的融合,比起风起云涌的互联网公司我们做事态度会更加踏实务实,对待教育会更加严谨。另外我们内部有强大的技术团队、有丰富教学经验的教师团队以及专业的运营团队,还有全方位的服务团队。

据悉,当当小程序目前累计顾客数达到1亿,月活1000万。当当微信小程序在微信官方小程序评测中,性能指标的评测结果一直都处于优秀状态。当当的小程序采访分包加载、分包预加载等技术,极大的加快了用户首次访问当当购物小程序的加载和访问速度。

Nicola Kalk还指出,目前不能确定不健康使用智能手机的行为与诸如抑郁之类的病症之间存在因果关系,但不管怎么说,手机上瘾却是一个真实存在的现象。

当当荣获小程序年度最佳电商奖

以下是本次活动的嘉宾王兴的访谈实录:

以上这些都保证了我们在整个市场中保持我们的优势。

俞渝女士在演讲中指出:随着大家时间使用和场景的不断变化,当当在小程序发力让当当在轻应用场景中脱颖而出。当当小程序多次被评选为最佳小程序、性能指标优秀。针对微信生态社交裂变的特点,持续推出相应的产品,领物、抽奖、砍价、打卡、成语、答题等等。因此当当小程序的分享率基本是行业平均水平的两倍。当当小程序现在承载的任务是去触达以前APP没有覆盖的新用户。

主持人:科技改变人们的生活,也推动着教育的发展,星火英语也在不同的时期、不同的阶段用不同的方式在影响着我们,也在帮助着我们取得更好的成绩。我们相信未来会有越来越多的学子能受益于星火英语,获取更好的成绩。

第二个层面,生动,形式的简单,科技为用户的学习提供更多的媒介,比如现在我们经常用的不管是APP、小程序,包括微信里面内置的一些H5插件等等这些工具,都在一定程度上简化了学生的学习过程,方便了他们在不同的场景下进行学习。

王兴:我国的教育历史已经有几千年了,几千年以来教育的过程、方法、模式不断在变,个人认为科技是为教育带来最大改变的,是一次革命性的进步,而技术也一直是以工具的属性来为教育贡献力量的,但这个工具贡献的力量已经远远地超出了一个简单的工具的范畴,更像是一个超级工具,会让教育的过程和结果去发生巨大的改变。

值得注意的是,当当方面数据显示,当当小程序和APP用户的重合度很低,小程序的快速崛起并没有攫取APP流量,而是对APP触达场景的有效补充。

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主持人:今天也非常感谢您做客我们的访谈间,谢谢您。

此外当当针对不同平台的小程序采用不同的产品策略。当当百度小程序是“百度AI开发者大会”上的典型案例。百度小程序不是社交属性,而是媒体属性,当当就分发一些优质的书评、书单等,为顾客提供内容。